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分享電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案中的功能系統(tǒng)

網(wǎng)站開(kāi)發(fā)?2012-04-19?經(jīng)驗(yàn)之談?

近幾年,電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展成為了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的焦點(diǎn),電子商務(wù)的網(wǎng)站建設(shè)也一度火爆了起來(lái)。如何能做好電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)?本文就來(lái)為大家介紹怎樣策劃一個(gè)電子商務(wù)的網(wǎng)站建設(shè)方案。

與企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案最大的不同在于,電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案應(yīng)著重策劃功能、優(yōu)化、購(gòu)物流程三個(gè)方面,本文著重講的是功能策劃的部分。

1. 商品管理系統(tǒng)

支持商品無(wú)限級(jí)分類(lèi)、產(chǎn)品專(zhuān)區(qū)分類(lèi)、多圖展示、多種價(jià)格自定義、積分自定義、庫(kù)存量控制、商品詳細(xì)介紹、規(guī)格參數(shù)自定義等。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案之商品管理系統(tǒng)

2. 購(gòu)物車(chē)功能

支持多件商品統(tǒng)一結(jié)算,可在購(gòu)物車(chē)中添加新商品、刪除不想要的商品、更改商品數(shù)量。購(gòu)物車(chē)應(yīng)支持價(jià)格自動(dòng)計(jì)算(計(jì)算包含最終所選產(chǎn)品價(jià)格、積分抵扣、返現(xiàn)、運(yùn)費(fèi)等各種影響訂單價(jià)格的因素)。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案之購(gòu)物車(chē)功能

在購(gòu)物車(chē)頁(yè)面中,還可以加入推薦、促銷(xiāo)或限時(shí)搶購(gòu)的商品,以刺激消費(fèi)者在結(jié)算前順手牽羊的購(gòu)買(mǎi)欲望。

3. 配送運(yùn)費(fèi)系統(tǒng)

該系統(tǒng)應(yīng)支持各種配送方式的定義,例如快遞、EMS、平郵、自提等。還要支持根據(jù)地區(qū)定義各種配送價(jià)格的功能,例如從北京快遞到上海,與快遞到廣州的運(yùn)費(fèi)價(jià)格一般是不同的。

配送信息應(yīng)體現(xiàn)在整個(gè)購(gòu)物流程中,從客戶購(gòu)買(mǎi)商品起就應(yīng)選擇配送方式與配送地址,之后在購(gòu)物車(chē)結(jié)算中自動(dòng)結(jié)算配送費(fèi)用,最終在支付中直接扣費(fèi)。

4. 訂單系統(tǒng)

訂單系統(tǒng)是整個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程中的核心部分,客戶在選擇自己喜愛(ài)的商品并加入購(gòu)物車(chē)結(jié)算后,必須要填一個(gè)訂單表,表中至少包含這些信息:訂單號(hào)、訂單總額、下單人姓名及聯(lián)系方式、配送方式、下單時(shí)間、訂單狀態(tài)(新訂單、已支付、配送中、已收獲、完成、退單、作廢)、商品明細(xì)等。

管理員可以在后臺(tái)系統(tǒng)中,查閱所有訂單的信息,并根據(jù)訂單情況進(jìn)行相應(yīng)操作。

5. 在線支付功能

這是電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案中最能體現(xiàn)出是“電子商務(wù)”的功能。一般我們選擇采用第三方的支付平臺(tái)接入網(wǎng)站,例如:支付寶、快錢(qián)、財(cái)付通、網(wǎng)銀、PayPal等,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)其接口并配置在自己網(wǎng)站中來(lái)實(shí)現(xiàn)在線付款的功能。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案之在線支付功能

6. 會(huì)員中心

所有的功能都是為客戶服務(wù)的,那么會(huì)員中心可以將這些功能集合起來(lái)。一般來(lái)說(shuō),電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案的會(huì)員中心應(yīng)包含以下基本功能:

(1)會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員登錄、會(huì)員密碼修改、會(huì)員資料修改。
(2)我的訂單:查閱所有與我有關(guān)的訂單,可以看到訂單狀態(tài)及訂單明細(xì)等。
(3)我的收藏:想賣(mài)但不是現(xiàn)在就買(mǎi)的商品,可以先收藏起來(lái)。
(4)財(cái)務(wù)狀況:可以查閱消費(fèi)賬單、積分明細(xì)等于財(cái)務(wù)相關(guān)的信息。
(5)收貨信息:自定義我最常用的收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話等,以便在下訂單時(shí)不用重復(fù)填寫(xiě)。
(6)在線留言:隨時(shí)可以給站長(zhǎng)留下建議或意見(jiàn)。

以上是電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案中的必備系統(tǒng)功能,為了策劃出更加出色的網(wǎng)站,我們還建議加入以下功能:

7. 積分還禮系統(tǒng)

客戶購(gòu)買(mǎi)商品后,可以產(chǎn)生一定的積分,積分可以累積,達(dá)到一定數(shù)量后就能兌換一些小禮品,這是提供客戶回頭率的有效方法。積分還禮的方式可以有多種,除了兌換禮品外,也可以折現(xiàn),結(jié)算方式可以直接融合在購(gòu)物車(chē)中。

8. 捆綁銷(xiāo)售功能

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案之捆綁銷(xiāo)售功能

通過(guò)捆綁銷(xiāo)售并給出套餐優(yōu)惠價(jià)格的方式,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。捆綁銷(xiāo)售功能應(yīng)集成在商品管理系統(tǒng)中,在添加一件新商品的同時(shí),設(shè)置與其捆綁銷(xiāo)售的相關(guān)商品。

9. 商品評(píng)論系統(tǒng)

讓已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)某商品的客戶對(duì)商品做出評(píng)論,并可獲得一定的積分(可與積分系統(tǒng)關(guān)聯(lián))。這樣一來(lái)可以增加網(wǎng)站人妻,而來(lái)可以主推一些客戶的好評(píng),讓新客戶在購(gòu)買(mǎi)時(shí)更加放心。從長(zhǎng)期角度看,商品評(píng)論系統(tǒng)還可以帶動(dòng)網(wǎng)站社區(qū)的發(fā)展,例如建立一個(gè)論壇或博客,可以融入客戶的評(píng)論以充實(shí)內(nèi)容。

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